Blaze Messenger Datenschutzerklärung

September 2024

Blaze Messenger und VoiceBeam GmbH verpflichten sich, die Privatsphäre unserer Nutzer zu schützen, indem wir uns gegen Werbung, Tracker und andere Eingriffe in die Privatsphäre einsetzen. Wir werden niemals von der Monetarisierung von Nutzerdaten profitieren, sondern streben stattdessen danach, unser Unternehmensziel durch die Bereitstellung eines Produkts und dazugehörigen Services zu erfüllen.

Unser Engagement für Datenschutz und Datensicherheit spiegelt sich in dieser Datenschutzerklärung wider, die beschreibt, wie wir "personenbezogene Daten" sammeln und verarbeiten, die Sie identifizieren, wie z. B. Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse. Alle anderen Informationen sind "nicht-personenbezogene Daten". Wenn wir personenbezogene Daten mit nicht-personenbezogenen Daten speichern, betrachten wir diese Kombination als personenbezogene Daten. Nur wenn wir alle personenbezogenen Daten aus einem Datensatz entfernen, betrachten wir die verbleibenden Daten als nicht-personenbezogene Informationen.

Erhebung und Nutzung von Informationen
Wir verbessern unseren Service kontinuierlich für unsere Nutzer. Zu diesem Zweck erheben wir Informationen über Sie, wenn:

  • Sie uns diese direkt zur Verfügung stellen (einschließlich Telefonnummer, SMS, Kontaktliste, Video, Audio, Fotos und anderen Daten, die in Blaze Messenger hochgeladen werden),
  • Jemand anderes uns Informationen über Sie mitteilt; oder
  • Wir versuchen, mehr über Sie zu erfahren, basierend auf den Informationen, die Sie uns gegeben haben,
  • Wir diese automatisch durch unsere Produkte und Dienstleistungen erfassen.

Wir verwenden Ihre Informationen nur so, wie Sie es erlaubt haben und auch dann nur zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung. Beispielhafte Verwendungen der Informationen umfassen: das Importieren von Nachrichten zur Anzeige in Ihrem Chat-Verlauf, die Verwendung der Kontaktliste auf dem Gerät zur Zuordnung von Kontaktnamen zu Telefonnummern und das Teilen von Bildern oder Videos aus der Fotos-App mit Freunden im Chat.

Weitergabe von Informationen
Wir geben Informationen über Sie weiter: 

  • Wenn wir Sie gefragt und Ihre Zustimmung zur Weitergabe erhalten haben.
  • Soweit erforderlich, um Ihnen Dienstleistungen oder Produkte bereitzustellen, jedoch nur, wenn die Empfänger Ihrer Informationen, mindestens das gleiche Datenschutzniveau gewährleisten können, wie es in dieser Datenschutzerklärung festgelegt ist.
  • Zur Einhaltung von Gesetzen oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen und rechtlicher Verfahren, vorausgesetzt, dass wir Sie benachrichtigen, es sei denn, wir sind rechtlich daran gehindert. Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich erforderlich ist.
  • Nur wenn wir davon ausgehen, dass es notwendig ist, um Schäden an den Rechten, dem Eigentum oder der Sicherheit von Ihnen oder anderen zu verhindern; oder
  • Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Änderung unserer Organisationsstruktur oder unseres Status an einen Nachfolger oder eine verbundene Organisation.

Schutz von Informationen
Blaze Messenger implementiert physische, geschäftliche und technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Im Falle einer Sicherheitsverletzung werden wir Sie benachrichtigen, damit Sie geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen können. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den wir sie erhoben haben. Danach löschen wir die Daten, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.

Sprachnachrichttranskription und -zusammenfassung

Im Rahmen der Funktionen von Blaze Messenger bieten wir eine KI-basierte Transkription und Zusammenfassung von Sprachnachrichten an. Zu diesem Zweck nutzen wir WhisperAI, einen Dienst von OpenAI, um Sprachnachrichten, die über unsere Plattform gesendet werden, zu transkribieren und den Inhalt zusammenzufassen.

Beim Versenden einer Sprachnachricht, werden die Audiodaten vorübergehend von WhisperAI verarbeitet, um eine Texttranskription und/oder eine Zusammenfassung zu erstellen. Diese Verarbeitung ist notwendig, um diese Funktion bereitzustellen.

  • Datenverwendung: Die Audiodaten der Sprachnachricht werden ausschließlich zum Zweck der Transkription und Zusammenfassung an WhisperAI übermittelt. Blaze Messenger verwendet diese Daten nicht für andere Zwecke und teilt sie nicht mit Dritten, außer für diesen Dienst.
  • Datenaufbewahrung: Die ursprüngliche Sprachnachricht und ihre Transkription werden sicher im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung gespeichert. Keine Daten werden verwendet, um WhisperAI-Modelle zu trainieren oder die KI-Funktionalität zu verbessern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch OpenAI finden Sie in den Datenrichtlinien der OpenAI API.
  • Datensicherheit: Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Sprachnachrichtendaten während der Übertragung und Verarbeitung zu schützen. Alle Audiodaten werden sowohl während der Übertragung als auch während der Speicherung verschlüsselt. WhisperAI speichert oder behält Sprachnachrichten nach der Verarbeitung nicht. Nach der Transkription und Zusammenfassung werden alle übermittelten Daten von den WhisperAI Servern gelöscht. Weitere Informationen zu den Sicherheitspraktiken von OpenAI finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von OpenAI.

Durch die Nutzung der Transkriptions- und Zusammenfassungsfunktion stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Sprachnachrichten in dieser Form zu. Bitte beachten Sie, dass dieser Dienst optional ist und Sie die Sprachnachrichtentranskription jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren können.


Sonstige Informationen
Im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit können Ihre Informationen in Computern / auf Servern in anderen Ländern außerhalb Ihres Heimatlandes gespeichert werden. Indem Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, stimmen Sie dieser Art der Übertragung von Informationen zu. Unabhängig davon, wo sich Ihre Informationen befinden, werden wir die geltenden Gesetze einhalten und unsere Verpflichtungen aus dieser Erklärung befolgen. Wir möchten keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Bitte übermitteln Sie uns diese nicht. Wenn Ihr Kind unter 13 Jahre alt ist und Sie glauben, dass es uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um diese Informationen entfernen zu lassen.

Nutzer in der EU, dem EWR, der Schweiz und Kalifornien
Diese Regionen haben Datenschutzgesetze, die von uns verlangen, Folgendes zu spezifizieren:

Unsere rechtlichen Grundlagen für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) umfassen:

  • Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
  • Berechtigte Interessen: Wir erhalten technische und Interaktionsdaten von Nutzern, die IP-Adressen umfassen können, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen zu verbessern, Missbrauch zu verhindern und zu verstehen, wie Nutzer von Blaze Messenger erfahren.
  • Einwilligung: Wenn wir um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Informationen bitten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Folgende Rechte werden gemäß der DSGVO und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) gewährt. Blaze Messenger wendet diese Rechte für alle Nutzer unserer Produkte an, unabhängig von Ihrem Standort:

  • Das Recht zu wissen, welche personenbezogenen Daten erhoben werden.
  • Das Recht zu wissen, ob personenbezogene Daten weitergegeben werden und an wen.
  • Das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
  • Das Recht, Ihre Datenschutzrechte ohne Diskriminierung auszuüben.

Wenn Sie eine Frage oder ein Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden uns bemühen, es zu lösen. Wenn wir dies nicht können, haben Sie das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Auskunftsersuchen von betroffenen Personen
Wenn Sie Ihre bei Blaze Messenger gespeicherten personenbezogenen Daten aktualisieren, löschen oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@blazemessenger.com

Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung und unsere Hinweise von Zeit zu Zeit ändern. Alle Aktualisierungen werden online mit einem Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Gültigkeitsdatum von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

Kontakt
Sie können uns per E-Mail unter privacy@blazemessenger.com erreichen.

Blaze Messenger ist ein Produkt der VoiceBeam GmbH.